مرحباً بكم في نظام الدعم الفني للمكتبة الرقمية السعودية

من أجل تسهيل طلبات الدعم الفني وتقديم خدمة أفضل لكم، يسعدنا أن نستقبل طلباتكم من خلال نظام الدعم الفني. حيث يتم تعيين رقم تذكرة لكل طلب جديد، يمكنك من خلال هذا الرقم متابعة الردود على طلبك. كما يمكنك الرجوع إلى الأرشيف الخاص بك لجميع طلبات الدعم الفني التي تم إرسالها. كل ما تحتاجه لاستخدام النظام هو عنوان بريدك الإلكتروني.

فتح تذكرة جديدة


الرجاء تزويدنا بأكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تقديم مساعدة أفضل لك. لتحديث تذكرة سبق تقديمها، يرجى تسجيل الدخول.

فتح تذكرة جديدة

متابعة حالة التذاكر


يتم تقديم أرشيف لكل التذاكر الحالية والسابقة مع الردود الخاصة بكل تذكرة

متابعة حالة التذاكر